quarta-feira, 29 de junho de 2016

Vale a pena mudar de banco? Para qual?



É abismal a diferença de comissões bancárias entre as diferentes entidades…

Foi com grande espanto que me deparei com um aumento de 5 euros na comissão de um simples cartão de débito. Eu sou um cliente “normal”, não tenho cartão de crédito, e substituo uma visita à agência pelo uso do e-banking… Enfim, a meu entender, não sou dos clientes chatos que ocupa o tempo dos funcionários e quando gosto do serviço, tendo em manter. A não ser que os custos sejam demasiado elevados, face à concorrência.

Neste contexto, decidi perceber o que era possível fazer para baixar ou ficar isento da dita comissão, e afinal não podia fazer nada. Nem domiciliação de vencimento ou descoberto bancário me valia!...

Fui estudar a concorrência! Primeiro fui perceber os bancos, ditos “convencionais”, com várias agências bancárias pelo país. Existem alguns bancos que baixam as comissões em relação ao meu. Claro que existem alguns “Ses” para isso acontecer. Afinal, uma entidade bancária é uma empresa cujo objetivo final é o lucro.

Continuei a minha busca, fui para os bancos online. Aí a diferença pode ser maior. Têm, de facto, comissões muito reduzidas. Um dos quais diz mesmo ZERO comissões, em tudo… Desde manutenção de conta, cartão de débito até o cartão de crédito. “Como é possível?” Perguntei eu ao funcionário. Entre outras coisas, o facto de terem poucas agências físicas, trabalharem quase exclusivamente online e obterem produtos financeiros e não financeiros diferenciadores, faz com que tal aconteça.

Por vezes pagamos serviços que não usamos, porque já estamos habituados ou conhecemos os funcionários. Em muitos casos, isto acaba por ser comodismo, cada um de nós deve olhar para o seu orçamento e perceber onde pode poupar, e parece-me que aqui é um começo!


Vejamos o meu caso, uso o cartão de débito com frequência, assim como o e-banking (que deixei de usar tanto, porque as transferências também começaram a ser pagas), raramente vou às agências. O que é que me prendia? Conhecer as pessoas e a confiança que o banco me dá. Mas só isso não basta para me manter como cliente.

Após a minha análise cuidada, optei por um dos bancos online, “à experiência” e até agora estou satisfeito!

Quero referir que esta escolha é pessoal, depende de vários fatores como acabei de dar o meu exemplo. Se eu tivesse algum tipo de crédito, certamente o meu estudo teria de ser diferente. E apesar de não ter dito diretamente, no meu caso, para além das comissões, o prestígio e a segurança que a entidade bancária me dá, são fatores que pesaram bastante na minha escolha!

Também quero dizer que, à data deste meu “estudo de mercado”, ainda não havia o banco CTT, que me parece uma opção que eu provavelmente também iria ponderar na minha escolha. 
 
29/06/2016 - MR